FACTORES QUE INCIDEN EN EL PROCESO DE INNOVACION DE LAS PYMES DEL SECTOR METALMECANICO DEL MUNICIPIO SAN CRISTOBAL DEL ESTADO TACHIRA

PROF. ALEXANDRA MARQUEZ

RESUMEN El sector empresarial juega un papel importante en el proceso de innovación. Especialmente la pequeña y mediana empresa (PYME), quien por su carácter de flexibilidad estructural la hace ideal para adaptarse al cambio que generan los procesos de innovación. Mas sin embargo, la PYME venezolana no se enmarca en esta categoría de ente potencial innovador debido a diferentes factores tanto externos como internos a las empresas que obstaculizan su desarrollo en esta importante función de I+D. Este estudio de tipo documental exploratorio permitió identificar aquellos factores relevantes que influyen en el proceso innovativo de la PYME venezolana. Factores como la baja orientación al mercado, la escasez de formación, y gestión del recurso humano, así como el marco regulatorio, el sistema financiero, y la infraestructura física y de servicios son algunos de los factores que dificultan el desarrollo de la innovación en este tipo de empresas. Palabras claves: Innovación, I+D, PYME manufacturera, Venezuela.

SISTEMA DE GESTION PARA LOS DECANATOS DE DESARROLLO E INVESTIGACION DE LAS UNIVERSIDADES EXPERIMENTALES DE VENEZUELA

PROF. BRIGGETT OLIVARES

El propósito de esta investigación descriptiva-cualitativa, es realizar una evaluación de los sistemas de gestión actualmente implantados en los decanatos de investigación de las universidades experimentales de Venezuela y sobre esta base, proponer un sistema o plan de gestión que traduzca rigurosamente la misión, visión y objetivos del decanato en indicadores cuantificables, factibles y pertinentes que permitan de manera sistematizada la consecución de estas metas. Para soportar las decisiones tomadas en el sistema propuesto, se realizaron encuestas en una muestra significativa de decanatos y entrevistas profundas a docentes investigadores adscritos al Decanato de Investigación de la UNET, obteniéndose información representativamente importante acerca de las fortalezas y deficiencias de los sistemas de gestión actualmente implantados; la principal deficiencia coincide en ser la falta de un subsistema de monitoreo que permita evaluar paulatinamente la consecución de las metas programadas y por ende induzca a toma de decisiones correctivas. Sobre la base de la investigación bibliográfica realizada se obtuvo que el Balanced Score Card “BSC” o Cuadro de Mando Integral resulta ser uno de los sistemas de gestión mas modernos y completos disponibles en donde se corrige la deficiencia señalada para los decanatos investigados, adicionalmente el autor se apoyó en las teorías del Dr. J.J. Villasmil para consolidar en cuatro diferentes índices, de acuerdo a las perspectivas del BSC, los indicadores evaluados, y finalmente evaluar en un único índice global, la gestión realizada en el Decanato. Por último, el autor diseñó un software en Builder C++ para facilitar los cálculos de los indicadores e índices, en el cual se hallan y exhibe gráficamente los distintos valores de forma oportuna y confiable, facilitando la toma de decisiones sobre inversión financiera en los diferentes activos tangibles, intangibles o intelectuales y de esta manera optimizar el sistema de gestión implantado. Palabras claves: Sistema, gestión, inversión, BSC, indicador, índice.